直銷系統商(shāng)城定制開(kāi)發

　　新零售從提出至今已有三年時間了，這三年中(zhōng)無論是創業者還是已成型的公司，都在思考和實踐如何好地融入新零售。新零售作爲新時代背景下(xià)零售業态的創新和變革，對于這一(yī)概念，不同的人有不同的解讀，不同的行業也有不同的诠釋。

　　直銷作爲一(yī)種零售行業中(zhōng)的營銷方式，與新零售所提出的商(shāng)業模式存在共融共通之處，因此有不少直銷企業将目光瞄準了新零售，并進行了大(dà)膽的布局和創新。其中(zhōng)，直銷創新可通過新零售方式，打通“一(yī)公裏”，重構消費(fèi)模型。直銷企業可以将新零售當作一(yī)個戰略性的課題進行研究，趁着新零售觀念的傳播和實踐正處于探索階段，從而進行有效地實施行業商(shāng)業模型的升級，以适應未來高效率的消費(fèi)時代，打造整個行業直銷模式面向未來更具競争力的業态。

　　由于新零售并沒有一(yī)個固定或統一(yī)的模式，目前各直銷企業對新零售的理解和模式也各有不同，各有特色。無論是直銷巨頭安利、美容美妝玫琳凱，還是國貨隆力奇，和以Costco爲範本的炎帝生(shēng)物(wù)，都在新零售領域有着各自别具一(yī)格的經驗和探索。

　　安利：開(kāi)啓全新體(tǐ)驗時代

　　早在2014年，還沒有出現“新零售”概念時，安利就已經啓動變革，進行戰略創新的探索，基于數字化、體(tǐ)驗化、年輕化，以拓展忠實客戶、培養年輕營銷骨幹爲核心戰略，打通線上與線下(xià)的通路。如今看來，這很符合當下(xià)一(yī)些企業的新零售布局思路。同年，安利推出體(tǐ)驗戰略，開(kāi)啓了全新的體(tǐ)驗時代。

　　在線上，安利不斷完善數字化平台建設，優化網購體(tǐ)驗。2017年“安利雲購”全新，整合了包括安利易聯網、安利數碼港APP等多個PC端和移動端的自有電(diàn)商(shāng)平台，可推薦産品，化滿足和引導消費(fèi)需求。2018年9月上線的“安利微購”平台，更是吸引了大(dà)批年輕人投入到“輕創業”熱潮中(zhōng)來。

　　在線下(xià)，安利的體(tǐ)驗實體(tǐ)也在穩步推進。從2014年至2019年年初，在國内建成96家體(tǐ)驗實體(tǐ)，覆蓋了核心城市、大(dà)部分(fēn)省會城市以及區域經濟中(zhōng)心城市。這些線下(xià)體(tǐ)驗實體(tǐ)，與安利線上銷售渠道及營銷人員(yuán)的人際銷售體(tǐ)系相整合，提供了全面化的體(tǐ)驗系統。

　　此外(wài)，在物(wù)流端，打造高效的物(wù)流配送體(tǐ)系，爲安利自有移動社交電(diàn)商(shāng)平台“安利雲購”，提供面向終端消費(fèi)者的物(wù)流配送服務，并爲安利提供店(diàn)鋪補貨等其他倉儲物(wù)流服務。目前，安利家居送貨一(yī)、二線城市24小(xiǎo)時即可到達，偏遠地區也縮短到3天以内；售後服務端，與海爾日日順合作，讓售後服務更快捷高效和專業。

　　到2019年，安利已經走過60年征程。在這期間，安利打造了全球化的戰略運營格局，不斷強化研發、生(shēng)産、物(wù)流、财務及IT等營運系統的資(zī)源共享與整合，使全球市場實現了高效快速的發展。随着體(tǐ)驗戰略的落地，安利的發展将會更加令人期待。

　　玫琳凱：啓動“藍(lán)海策略” 闖進新零售陣地

　　2018年是玫琳凱成立55周年，在這一(yī)年，玫琳凱啓動了“藍(lán)海戰略”并推出全新在線銷售模式，連接線上線下(xià)，爲消費(fèi)者打造全方位的服務平台。而伴随着全新在線銷售模式的推出，玫琳凱新零售模式及創新服務體(tǐ)驗方式已初步形成。

　　玫琳凱的藍(lán)海戰略是産品與渠道的雙重更新換代。産品方面，在護膚産品線上，以專注研發、采用科技的高機能産品滿足不同年齡層消費(fèi)者的需求，發布了TIMEWISE 5X秘齡系列等産品。此外(wài)，更名後的玫琳凱，還針對中(zhōng)國市場開(kāi)發出保健品系列。未來，玫琳凱将對産品進行全線升級更新，并研發更多符合藍(lán)海戰略的高機能産品。

　　渠道方面，玫琳凱進行積極創新，将科技護膚與電(diàn)商(shāng)數字化結合。根據數據顯示，美妝個護行業線上增速是線下(xià)增速的近10倍，玫琳凱也正是因爲如此才将目光到數字化領域。2018年初，玫琳凱開(kāi)始籌備微信小(xiǎo)程序等一(yī)系列線上渠道的開(kāi)發。10月1日起，在保證現有銷售模式的前提下(xià)，玫琳凱還推出了全新的在線銷售渠道。

　　線下(xià)美容顧問是玫琳凱的一(yī)大(dà)優勢，也是其線下(xià)銷售渠道一(yī)大(dà)特色。而随着新模式的推出，玫琳凱開(kāi)始爲美容顧問配備具備了AI分(fēn)析的美容測試工(gōng)具。未來美妝顧問在與消費(fèi)者溝通時，将通過該科技手段診斷消費(fèi)者皮膚，此後便能“對症下(xià)藥”爲消費(fèi)者提供定制化，消費(fèi)者能通過線上會員(yuán)系統與小(xiǎo)程序直接購買産品，迅速送貨到家。

　　可見，玫琳凱通過一(yī)系列新品的發布及銷售模式創新，将線上的方便性與線下(xià)的服務優勢好地結合在一(yī)起，爲消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)體(tǐ)驗。

　　隆力奇：整合資(zī)源優勢 深耕零售市場

　　新零售時代，社交網絡的發達帶動了社交電(diàn)商(shāng)的迅速發展。隆力奇緊抓時代機遇，依托強大(dà)的供應鏈體(tǐ)系和研發實力，以聚好新零售平台爲載體(tǐ)，根據自身特色調整融合新零售商(shāng)業模式，實現了用戶、商(shāng)品、營銷、物(wù)流、供應鏈等的全面一(yī)體(tǐ)化。早在2012年，聚好網就已正式上線，在新零售戰略下(xià)，隆力奇依托客服、IT、培訓、商(shāng)品、推廣和倉配這六大(dà)賦能體(tǐ)系成功将線上商(shāng)城與線下(xià)門店(diàn)零售、服務高度融合。目前，聚好已成爲健康美麗類産品頗具規模的新零售企業，線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)數量及會員(yuán)數量。

　　隆力奇并發力新零售，具有老牌直銷企業的積澱和優勢。LHH愛家健康店(diàn)是O20+F2C+會員(yuán)制經營質量、低價位商(shāng)品的新零售終端，LHH新零售模式重新布局“人、貨、場”，打造了“線上+線下(xià)+物(wù)流+移動支付”的一(yī)站式體(tǐ)系。隆力奇新零售通過聚好商(shāng)城LHH愛家健康商(shāng)城+落地店(diàn)營銷模式，從而入駐街道、社區服務大(dà)衆，開(kāi)創新的盈利财富增長點。自面世以來，LHH愛家健康店(diàn)市場反應良好，發展規模也在逐漸擴大(dà)。2018年有1萬家LHH愛家健康店(diàn)落地，2019年規劃落地3萬家，目前已落地2萬家。

　　當前，數字化推動着行業效率的全面提升，零售業正邁向新的階段。面對複雜(zá)與靈活并存的市場形勢，徐之偉董事長認爲，零售的本質依舊(jiù)是“商(shāng)品+服務”，堅持零售本質，才能切實提高銷售量，才能以專業的服務和質量赢得市場。未來，隆力奇依然會不斷整合資(zī)源優勢，堅守正确的定位，深耕零售市場。

　　炎帝生(shēng)物(wù)：解碼特色新零售

　　2018年8月14日，炎帝生(shēng)物(wù)新零售中(zhōng)心在上海正式啓用。經過四年籌備，炎帝新零售如約而至。作爲自由貿易區的試驗點，趁着開(kāi)發浦東的東風，上海這座魔都充滿着開(kāi)放(fàng)、現代、時尚的多元魅力。炎帝将新零售中(zhōng)心布局在上海，不僅表明了其面向市場的決心和定力，也爲炎帝新零售創新理念與上海城市文化的碰撞提供了更多可能性。

　　無論零售業如何變化，産品是其主要競争力，炎帝新零售之路的一(yī)步，便是對于産品的“嚴選”，力求“尋找好東西”。2018年5月19日，在炎帝十三周年慶典上，新零售平台“炎選網”正式上線。自炎選網創立以來，從篩選滿足資(zī)質的廠商(shāng)到考察訪廠，再到挑選優商(shāng)品、全面檢閱産品資(zī)質、成分(fēn)、包裝，再到的成功上架，炎帝付出了大(dà)量的人力、物(wù)力和時間，力求打造滿足中(zhōng)産階級需求的定位零售平台，邁向新服務、新體(tǐ)驗、新升級的事業高峰。

　　炎帝在借鑒Costco模式的同時，作爲一(yī)家中(zhōng)國企業的新零售平台，更多的是結合中(zhōng)國國情和炎帝人的消費(fèi)習慣，從各種零售平台的概念中(zhōng)尋找到一(yī)種适合炎帝人的消費(fèi)平台。畢竟炎帝要打造的，是具有“炎帝特色”的新零售。而這一(yī)顯著的特色，便是與直銷的結合。炎帝借助平台和自身優勢，打通了直銷和新零售貨品的通路。

　　結合中(zhōng)産階級的消費(fèi)需求，用直銷的方式去(qù)撬動機遇，用前衛的理念和服務去(qù)引領新紀元，如今炎帝已完成服務型直銷的過渡。在未來新零售的藍(lán)海裏，炎帝将繼續搭載大(dà)數據和人工(gōng)智能，賦能企業産業升級，讓更多人享受到新零售帶來的便捷。看來，炎帝生(shēng)物(wù)這條别具一(yī)格的新零售之路未來值得期待。

　　用新零售模式升級直銷新業态

　　早在2016年，馬雲就在杭州雲栖大(dà)會上提出“電(diàn)子商(shāng)務”将逐漸被淘汰，取而代之的則是新零售、新制造、新金融、新技術、新資(zī)源五個新的發展方向。而新零售作爲其一(yī)，它的“新”主要體(tǐ)現在以下(xià)四個方面。

　　一(yī)，平台新，過去(qù)的零售模式是線下(xià)零售店(diàn)體(tǐ)系，後來又(yòu)出現了電(diàn)商(shāng)形式的零售模式。而新零售則是包括了線上電(diàn)商(shāng)體(tǐ)系和線下(xià)店(diàn)鋪零售體(tǐ)系的統一(yī)體(tǐ)，是線上和和線下(xià)的有機結合。二，技術新，新零售是建立在互聯網技術的高速發展基礎之上的，尤其是移動互聯技術的突破，使得信息的交互突破了時間和空間的限制。三，服務新，零售時代的服務模式是單向的，新零售充分(fēn)運用現代技術，在信息交互、物(wù)流、售後等多方面，将服務直接作用于終端個體(tǐ)。第四，流程新，整個新零售體(tǐ)系中(zhōng)，商(shāng)業活動是線上和線下(xià)的結合。線下(xià)體(tǐ)驗選購，線上下(xià)訂單、支付，線下(xià)物(wù)流配送、提供售後服務。

　　現如今，直銷企業正在以移動互聯網和智能手機等新技術作爲基礎設施和基本工(gōng)具進行模式創新，在“直銷+”的基本前提下(xià)，繼續不斷地融入新技術、新經濟的基本元素。在此背景下(xià)，安利的直銷+移動社交電(diàn)商(shāng)系統、中(zhōng)脈的直銷+移動社交電(diàn)商(shāng)體(tǐ)系、太陽神的直銷+差異化營銷組合珍珠店(diàn)升級版等多種差異化的新模式應運而生(shēng)，同時也正在形成與分(fēn)享經濟新業态齊頭并進的新零售業态。

　　随着時代和科技的進步，營銷模式的多元化也逐漸成爲直銷企業的發展趨勢，能否利用好創新多元的營銷模式也成爲企業能否實現長久發展的重要因素之一(yī)，抓住新零售時代的機遇，克服挑戰，才是直銷企業制勝的關鍵。在此趨勢的沖擊中(zhōng)，直銷行業面臨的機遇大(dà)于挑戰。正如《揚子法言》所曰：“道有因有循，有革有化。因而循之，與道神之。革而化之，與時宜之。”新零售創造性地對零售行業進行變革，引領新消費(fèi)時代的到來。風潮滾滾而來，任何相關人等都無法置身于時代之外(wài)，直銷行業唯有循因革化，順勢而爲，方能與道神之，與時宜之。