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　　河南(nán)雲狐軟件科技有限公司發現：很多企業在網站建設完成後，都不知(zhī)道網站運營日常工(gōng)作是做什麽，小(xiǎo)編剛接觸互聯網的時候，也一(yī)度認爲網站運營就是更新網站内容，這麽想的童鞋肯定不下(xià)少數吧?

　　那麽，網站運營到底是做什麽呢？網站運營是指互聯網站點的産品管理、内容運營、内容更新、市場推廣等相關的運營管理工(gōng)作，即針對某個網站展開(kāi)營銷策略使之實現市場化運作。廣義上包含了網站策劃、産品開(kāi)發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成後的運營管理工(gōng)作，如内容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等。而不同類别的網站運營的工(gōng)作不盡相同，下(xià)面河南(nán)雲狐軟件科技有限公司就和大(dà)家分(fēn)享一(yī)下(xià)物(wù)流網站運營的具體(tǐ)日常工(gōng)作内容。

　　一(yī)、網站長期運營計劃及調整

　　1、時間計劃方面：根據目前網絡環境按1-2年做長期計劃;

　　2、階段任務方面：以1年作爲年度目标，制定年度任務：以1季度爲短期階段計劃，不斷總結與調整，找到适合網站運作的措施;

　　3、投資(zī)預算方面：如果隻是嘗試性進軍互聯網，則先做好一(yī)期投資(zī)，看看實際回報率之後再作長期預算計劃；如果進軍互聯網是企業的重要戰略計劃，需根據其戰略目标制訂詳細的年度投資(zī)預算和回報預估，做到有的放(fàng)矢。

　　二、網站目标、策劃與推廣

　　1、 網站短期與目标制定：短期目标是企業邁出網絡營銷的一(yī)步。

　　2、 網站平台策劃開(kāi)發：根據其短期目标與資(zī)源現狀，提出網站平台策劃與開(kāi)發建議，重點打造能爲公司獲得品牌效應或投資(zī)收益的基礎營銷平台。

　　3、 網站品牌推廣：根據網站定位目标、預投資(zī)金額等情況，推廣營銷渠道、進行成本預算。

　　三、物(wù)流網站運營模式

　　河南(nán)雲狐軟件科技有限公司提示：物(wù)流網站運營應注意以下(xià)問題：

　　1、 網站的穩定性

　　網站應保障系統的正常運行，網站的正常運行是保證用戶能夠正常訪問以及獲得用戶信任的基礎條件。系統正常運行包含兩個方面的含義，一(yī)方面是網站服務器的正常工(gōng)作，另一(yī)方面是網站内容及功能的正常運行。例如，一(yī)個物(wù)流網站，其内容更新，信息刷新，但信息公布不及時，或是信息有錯，或者失效，或者是發布的信息提示服務器忙等，就有可能導緻用戶的不信任，造成客戶流失。

　　2、 網站的實用性

　　網站所提供的物(wù)流研究、物(wù)流軟件、提供物(wù)流規劃和物(wù)流案例等，讓用戶去(qù)使用，對網站的使用過程進行感受。網站可以适合用戶的多種需求，其目的就是擴大(dà)網站知(zhī)名度和吸引力，将潛在顧客轉化爲實際顧客，将現有顧客發展爲忠誠顧客等。

　　3、 網站的專業性

　　網站的構建者應該提供使用者有用的信息、服務或者知(zhī)識。不同的物(wù)流網站适應不同的物(wù)流對象和群體(tǐ)，一(yī)個物(wù)流網站可提供不同類型的物(wù)流信息，比如說空運、海運、陸運等。而專業的網站提供專業的信息，這個物(wù)流網站能聚集到更多的物(wù)流人浏覽和使用，使其成爲忠誠的客戶。

　　4、 網站信息的真實性

　　在物(wù)流網站上具有很多資(zī)源，而信息資(zī)源會時而發生(shēng)錯誤，網站的資(zī)源管理或應用，應該調用物(wù)流網絡中(zhōng)可用的資(zī)源和服務，保證網站信息的真實性，以适應這種動态變化。

　　物(wù)流網站盈利基本模式有：出售廣告位，收取會員(yuán)費(fèi)，提取經紀費(fèi)，獲得聯盟收益等。物(wù)流網站作爲傳播物(wù)流知(zhī)識和行業動态的媒體(tǐ)，首先，它積極地推廣和宣傳物(wù)流概念和物(wù)流理論，有利于普及物(wù)流知(zhī)識，有利于增加對物(wù)流業的認識。其次，作爲聯系物(wù)流供求雙方的重要紐帶，在物(wù)流管理的實際操作過程中(zhōng)，比如網上貨場、網上車(chē)場、網上訂單處理和網上跟蹤等方面也逐漸地爲企業界所了解和實際運用。

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