萬佳口腔

萬佳口腔：商(shāng)城類小(xiǎo)程序

在開(kāi)發之前需要事先了解商(shāng)城類小(xiǎo)程序可以實現什麽樣的功能，這樣才開(kāi)發小(xiǎo)程序的時候，才能夠做到心中(zhōng)有數。下(xià)面不妨一(yī)起來了解一(yī)下(xià)。

1.在線下(xià)單、在線客服功能

商(shāng)城類小(xiǎo)程序中(zhōng)一(yī)項非常重要的功能就是能夠讓用戶直接在小(xiǎo)程序内下(xià)單購買産品，并直接使用微信進行付款。所以對于商(shāng)城類小(xiǎo)程序而言，付款接口、購物(wù)車(chē)、所有商(shāng)品合并付款等功能都是必不可少的。

其二，是在線客服功能，用戶在購物(wù)過程中(zhōng)，會有各種各樣的問題，所以必須要有一(yī)個在線客服的功能，這樣用戶在有任何疑問的時候，可以直接與客服進行溝通、了解。及時解決客戶的疑惑，能夠增加用戶下(xià)單的概率。

2.訂單查詢功能，配送方式可選擇

當用戶完成付款後，小(xiǎo)程序應當提供訂單号、物(wù)流号等信息，方便用戶查詢包裹的位置。另外(wài)，也方便企業、商(shāng)家日後盤點時統計銷量等信息。所以，一(yī)個商(shāng)城類小(xiǎo)程序，訂單查詢功能是必不可少的。

其次，是配送方式的選擇，通常情況下(xià)實物(wù)型産品是通過快遞直接發客戶，但對于一(yī)些服務類産品（例如：保潔服務），應當提供預約服務，讓用戶自己定時間，這樣用戶可以選擇在空閑的時候享受服務。而對于預約類産品，商(shāng)家可以在線上與客戶進行溝通，通過小(xiǎo)程序商(shāng)城向顧客發送預約成功的信息，使無論是商(shāng)家還是消費(fèi)者都可以合理的安排時間，這樣既可以提高用戶的使用體(tǐ)驗，還可以大(dà)大(dà)提高商(shāng)家的工(gōng)作效率。

3.發放(fàng)代金券及舉辦限時秒殺服務

合理的運用宣傳平台搞活動一(yī)直是商(shāng)家需要不斷學習的内容。在小(xiǎo)程序平台内部，商(shāng)家可以無限的發揮自己的商(shāng)業頭腦。個性化的小(xiǎo)程序内容随時可以依照商(shāng)家的想法和要求更新換代。商(shāng)家可以向部分(fēn)消費(fèi)者發放(fàng)優惠代金券，例如辦理會員(yuán)卡的消費(fèi)者、購物(wù)超過某一(yī)特定金額的消費(fèi)者等等，增大(dà)産品複購率。對于店(diàn)鋪新用戶，商(shāng)家還可以舉辦限時秒殺折扣的服務，增大(dà)小(xiǎo)程序商(shāng)城的關注度，增加客流量，擴大(dà)潛在客戶人數。除了能夠增加客流量，這無形中(zhōng)是一(yī)種非常好的宣傳模式。

當然，商(shāng)城類小(xiǎo)程序除了上述功能外(wài)，還有很多可以實現的功能，這需要根據企業、商(shāng)家自身的需求進行開(kāi)發，所以對于企業、商(shāng)家而言，在開(kāi)發之前一(yī)定要确定好自己大(dà)概都需要哪些功能。此外(wài)，在選擇小(xiǎo)程序開(kāi)發公司或者團隊的時候，也要多考察考察，盡量選擇一(yī)些像上海黃浦數字商(shāng)圈這類擁有強大(dà)背景、專業技術團隊，多年開(kāi)發經驗的團隊，這樣才能開(kāi)發出符合企業、商(shāng)家自身需求的小(xiǎo)程序。